Перейти до вмісту
У Законі України “Про захист прав споживачів №1023-XII від 12.05.1991” прописано, що товари для декору та дому входять в перелік продовольчих товарів, які не підлягають обміну або поверненню У законодавстві чітко прописані умови, при яких може здійснювати обмін товару на правильний. Відповідно до Закону №1023-XII: Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням “. Ми просимо уважно оглядати товар при отриманні. Обов’язково в присутності кур’єра. Якщо зовнішній вигляд товару або сам продукт не відповідає заявленим параметрам, є можливість обміну. Однак, обов’язковою умовою обміну виступає цілісність упаковки. Якщо хочете обміняти товар, що не відкривайте пакет.
Які товари обміняти не можна
Згідно ЗУ споживач не може обміняти або повернути:
• Перо-пухові вироби;
• парфюмерні вироби;
• тканинні вироби;
• товари в аерозольному форматі;
Ми поважаємо своїх клієнтів і цінуємо ваш час. Зважаючи на це, просимо уважно оформляти замовлення. Перевірте найменування, виробника, для кого підходять вироби, обсяг кошти та інші важливі характеристики. Це допоможе уникнути помилок при оформленні замовлення. Якщо помилку зробили наші продавці, ми поміняємо товар на правильний. Також можливе повернення коштів. Для цього зверніться до нас в перші три дні після отримання замовлення.
В інших випадках, куплений товар належної якості, що не підлягає обміну або поверненню.
